Nespresso Boutique Coffee Specialist (brigáda)

  • Praha
  • Prodej a obchod, Zákaznický servis
  • Brigáda, od 1. 12. 2018 do 30. 11. 2019
  • Pro mladé, Pro profesionály

Mám zájem o pozici

Na počátku společnosti Nespresso byl jednoduchý nápad: dát každému možnost vytvořit perfektní šálek kávy – tak jako zkušený barista. Od svého počátku v roce 1986 změnilo Nespresso milionům lidí požitek z kávy.

Dnes je společnost Nespresso, se sídlem ve švýcarském Lausanne, zastoupena v 64 zemích a má více než 12 000 zaměstnanců.

Co to znamená pro Vaši kariéru?
Stanete se součástí jedné z nejrychleji rostoucí globální potravinářské značky a zároveň světově uznávané ikony v sektoru kávy. Navíc segment B2B v České republice roste nejrychleji v celosvětovém porovnání. Nespresso podporuje kariérní rozvoj svých zaměstnanců včetně mezinárodní a meziooborové mobility v prostředí, kde výsledky jednotlivců ovlivňují výsledky společnosti.

Hledáte-li práci s nádechem elegance, staňte se ambasadory prémiové kávové značky a spolu s námi nabízejte ne kávu, ale právě skvělý požitek z ní! Proto, aby náš tým byl kompletní, hledáme:

Na této pozici budete

• komunikovat se zákazníky Nespresso boutique (uvítání, zjišťování jejich potřeb)
• aktivně se podílet na prodeji všech Nespresso produktů (káva, kávovary,
příslušenství) a prezentovat nabízené služby a produkty
• poskytovat podporu stávajícím i potenciálním členům Nespresso Clubu ohledně
produktů a služeb
• poskytovat podporu při správě zákaznického účtu členů Nespresso Clubu
(registrace nových členů, změny, podpora při prvním nákupu, aktualizace
databáze zákaznických informací)
• poskytovat podporu při řešení problémů zákazníků
• zjišťovat možné příčiny poruch přístrojů nahlášených zákazníky tak, aby byl jejich
problém co nejrychleji a nejefektivněji vyřešen
• denně doplňovat kávu, kávovary, příslušenství
• odpovídat za správnost hotovostních plateb i plateb kartou, spolupracovat s
účetním oddělením
• zajišťovat čistotu a pořádek v prostorách boutique (uspořádání a vystavení
produktů, správné vybavení, správná prezentace).
• dohlížet na bezpečnost prostředí v prostorách boutique.

Požadujeme

• SŠ/VŠ vzdělání, vhodné i pro studenty a absolventy
• zkušenost s prodejem prémiové značky výhodou
• znalost Microsoft Office
• znalost AJ na komunikativní úrovni výhodou
• dobré komunikační dovednosti a zdvořilé vystupování
• proaktivní přístup, dochvilnost a disciplínu
• odolnost vůči stresu
• časovou flexibilitu (práce na směny i o víkendu).

Nabízíme

• práci v inspirativním prostředí se zázemím korporátní společnosti
• odpovídající finanční ohodnocení
• příležitosti pro osobní a profesní rozvoj
• firemní a týmové akce

Kontakt

Nestlé Česko s.r.o., divize Nespresso
Hana Ponsan
Mezi Vodami 31
143 20  Praha 4-Modřany
Česká republika

Jak v Nestlé probíhá nábor?

Chcete v Nestlé zúročit své zkušenosti? Pošlete nám životopis a pojďme společně zjistit, kde bychom nejlépe využili vaši expertízu. Znalosti a praxe jsou důležité, stejně významná je ale vaše motivace a osobní nastavení. Pracujeme jako jeden tým, a to bez společných hodnot nejde.

1
Dejte nám o sobě vědět.
2
Po telefonu si vyjasníme vaše zkušenosti a očekávání.
3
Seznámíme se na osobním pohovoru.
4
A pak už jen rozhodnutí, jestli se k sobě hodíme.
189
je počet zemí, ve kterých má Nestlé své zastoupení.
2800
je počet zaměstnanců v České republice a na Slovensku.
3
je počet továren v České republice a na Slovensku.
60
je počet značek výrobků Nestlé v České republice a na Slovensku.